16+

Tesla maakt abonnementen eerlijker: verlenging bij servicecentrumbezoek langer dan één dag

© www.tesla.com
Tesla past abonnementen aan: FSD en Premium Connectivity worden verlengd met de tijd dat je auto langer dan 1 dag in een Tesla-servicecentrum staat. Eerlijker.
Michael Powers, Editor

Tesla past de manier aan waarop het met abonnementen op zijn diensten omgaat. Tot nu toe verliep een 30-dagenplan voor Full Self-Driving of Premium Connectivity exact 30 dagen na activatie, zelfs als de auto een deel van die tijd bij een erkend reparatiebedrijf stond.

In de praktijk raakten eigenaars dagen kwijt zodra de auto in een Tesla-servicecentrum verbleef. Die perioden telden niet mee in de looptijd, waardoor de betaalde toegang in feite korter uitpakte dan bedoeld.

Dat beleid is nu aangescherpt om klanten de volle waarde van hun abonnement te garanderen. Duurt een bezoek aan een Tesla-servicecentrum langer dan één dag, dan verlengt het bedrijf het abonnement op Full Self-Driving of Premium Connectivity met de duur van die afspraak.

Het is een kleine ingreep met een duidelijk voordeel: eigenaars worden niet langer benadeeld door stilstand waar ze geen invloed op hebben. De abonnementsklok sluit nu beter aan bij het daadwerkelijke gebruik. Dat maakt het geheel transparanter en voelt een stuk eerlijker in het dagelijks bezit.