Lincoln styrker eierlojaliteten: 63 % vil kjøpe igjen
Consumer Reports og J.D. Power: Lincoln øker lojalitet og servicetilfredshet
Lincoln styrker eierlojaliteten: 63 % vil kjøpe igjen
Ny analyse: 63 % av Lincoln-eiere vil kjøpe igjen. Consumer Reports viser sterk lojalitet, mens J.D. Power bekrefter bedre servicekvalitet i premiumsegmentet.
2025-12-16T13:08:05+03:00
2025-12-16T13:08:05+03:00
2025-12-16T13:08:05+03:00
En fersk analyse fra Consumer Reports viser at et klart flertall av Lincoln-eiere sier seg svært fornøyde med bilen sin. I samme undersøkelse oppga 63 prosent at neste bil også blir en Lincoln – et tydelig signal om at opplevelsen treffer slik kundene ønsker.Denne lojaliteten plasserte merket på en respektabel 11. plass i en rangering basert på tilbakemeldinger fra nær 380 000 førere av biler med årsmodeller 2023–2026. I et marked der troskap er vanskelig å bygge, sier andelen planlagte gjenkjøp sitt: Lincoln treffer målgruppen og klarer å holde på den.Bildet forsterkes av en annen stor studie fra J.D. Power, som registrerer økende tilfredshet med servicekvaliteten i Lincolns forhandlernett. Selskapet ligger nå som nummer fem i premiumsegmentet med 830 poeng. Når serviceopplevelsene peker oppover, pleier eierlojaliteten å følge etter – en sammenheng som gjør tallene over lettere å forstå og gir en helhetlig forklaring på momentet Lincoln har om dagen.
Ny analyse: 63 % av Lincoln-eiere vil kjøpe igjen. Consumer Reports viser sterk lojalitet, mens J.D. Power bekrefter bedre servicekvalitet i premiumsegmentet.
Michael Powers, Editor
En fersk analyse fra Consumer Reports viser at et klart flertall av Lincoln-eiere sier seg svært fornøyde med bilen sin. I samme undersøkelse oppga 63 prosent at neste bil også blir en Lincoln – et tydelig signal om at opplevelsen treffer slik kundene ønsker.
Denne lojaliteten plasserte merket på en respektabel 11. plass i en rangering basert på tilbakemeldinger fra nær 380 000 førere av biler med årsmodeller 2023–2026. I et marked der troskap er vanskelig å bygge, sier andelen planlagte gjenkjøp sitt: Lincoln treffer målgruppen og klarer å holde på den.
Bildet forsterkes av en annen stor studie fra J.D. Power, som registrerer økende tilfredshet med servicekvaliteten i Lincolns forhandlernett. Selskapet ligger nå som nummer fem i premiumsegmentet med 830 poeng. Når serviceopplevelsene peker oppover, pleier eierlojaliteten å følge etter – en sammenheng som gjør tallene over lettere å forstå og gir en helhetlig forklaring på momentet Lincoln har om dagen.
