General Motors намеренно медлила с поставкой полностью электрического Cadillac Lyriq клиентам, чтобы убедиться, что она может решить все потенциальные проблемы с внедорожником. Всего в 2022 году покупателям было доставлено 122 автомобиля Cadillac Lyriq. Это произошло несмотря на то, что производитель автомобилей привлек около 233 000 специалистов и сообщил своим поставщикам, что они готовы произвести 25 000 автомобилей Lyriq.
В беседе с Detroit Free Press представитель Cadillac Майкл Альбано сообщил, что первые построенные Lyriq имели некоторые незначительные программные сбои и проблемы с панелью на задней двери багажника.
«Мы намеренно медленно и методично наращивали производство Cadillac Lyriq в прошлом году, чтобы обеспечить качество для наших клиентов», — сказал Альбано. «Заглядывая вперед, мы продолжим наращивать производство в 2023 году, чтобы удовлетворить высокий спрос на Lyriq. С каждым запуском — независимо от транспортного средства — появляются знания и другие элементы, которые мы исправляем по ходу дела. Мы постоянно совершенствуем процесс сборки, материалы и программное обеспечение».
Cadillac настолько стремится гарантировать, что Lyriq будет безотказным, когда он попадет к покупателям, что он проинструктировал те дилерские центры, которые приняли выпущенные в прошлом году машины, не передавать их покупателям, пока инженеры и специалисты не проверят их.
Пока не ясно, сколько экземпляров Cadillac Lyriq было выпущено. Альбано признал, что на сборочном заводе GM в Спринг-Хилл хранится около 500 автомобилей, и что их начнут отгружать на этой неделе.
«Мы намеренно управляем процессом, чтобы обеспечить качество для наших клиентов, что остается нашим главным приоритетом», — сказал Альбано. «Мы уверены в нашем процессе».
