Удовлетворенность владельцев электромобилей домашней зарядкой в прошлом году снизилась из-за высокой стоимости зарядки, медленной скорости и недостатка информации. Об этом говорится в отчете консалтинговой компании J.D. Power, который проанализировали журналисты издания SPEEDME.RU.
Более двух третей владельцев электромобилей используют встроенное домашнее зарядное устройство 2-го уровня, и их удовлетворенность зарядкой снизилась на 12 баллов в прошлом году до 740 по 1000-балльной шкале, говорится в отчете. Владельцы электромобилей, которые используют зарядное устройство уровня 1 или портативное зарядное устройство уровня 2, также сообщили о снижении удовлетворенности.
Положительный опыт домашней зарядки имеет решающее значение для удовлетворенности и принятия электромобилей, поскольку, по данным J.D. Power, 85 процентов обычных зарядок электромобилей осуществляется дома.
Удовлетворенность оценивалась по нескольким факторам: стоимость зарядки, скорость зарядки, справедливая розничная цена, длина шнура, размер зарядного устройства, простота намотки/хранения кабеля, простота использования и надежность. Исследование, проведенное в сотрудничестве с PlugShare, измеряет удовлетворенность домашней зарядкой аккумуляторных электромобилей и гибридных автомобилей с подключаемыми модулями. В исследовании, проводившемся с декабря 2022 по февраль 2023 года, приняли участие почти 14 000 владельцев электромобилей и подключаемых гибридов 2017-23 модельного года.
Основываясь на 1000-балльной шкале, владельцы Tesla сообщают, что они больше всего довольны своей зарядкой, а владельцы Chevrolet — меньше всего. Удовлетворенность стоимостью зарядки упала более чем на 30 пунктов по сравнению с прошлогодним исследованием для владельцев электромобилей с портативными зарядными устройствами уровня 2 и навесными зарядными устройствами уровня 2.
УРОВНИ И ВОЗМОЖНОСТИ ДОМАШНИХ ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ:
Уровень 1: требуется стандартная настенная розетка, установка не требуется, самая медленная скорость зарядки;
Уровень 2: требуется розетка, требуется установка, зарядка электромобиля за несколько часов.
