Срочный отзыв BMW XM: панель багажника может потеряться в пути

Автор: Юлия Иванчик, редактор

05 марта 2024

BMW объявила об отзыве 267 автомобилей модели XM 2024 года выпуска из-за обнаруженного дефекта, связанного с возможным отсоединением панели заднего багажника во время движения. Проблема, как выяснилось, заключается в неправильном использовании клеевого соединения, из-за чего оригинальная панель заднего багажника может отделиться. Автомобили, подпадающие под отзыв, были произведены на заводе группы BMW в Спартанбурге, Южная Каролина, с 21 сентября по 2 ноября 2023 года.

Поставщик задних панелей обратил внимание на частичное отделение подозреваемой панели от крепежной структуры 24 октября. После проведения проверок и эскалации проблемы в BMW North America было начато инженерное расследование. В начале ноября была обнаружена еще одна подозрительная деталь, после чего был издан приказ о приостановке отгрузки для выяснения причин проблемы.

Анализ производственных записей поставщика показал, что некоторые панели были соединены с крепежной структурой с использованием ручного, а не автоматизированного процесса склеивания. Поставщик признал переход на ручной процесс в определенный период времени. Проведенные долгосрочные испытания на долговечность и вибрационные испытания с декабря по январь показали, что ограниченное количество клея может привести к отсоединению. BMW не сообщало о жалобах, связанных с данным вопросом.

Дилерам уже были даны указания осмотреть и, при необходимости, заменить панель заднего багажника. Уведомления владельцев будут отправлены примерно 16 апреля. Перед возможным отсоединением владельцы могут слышать шум, похожий на грохот, из задней части XM во время движения. BMW считает, что 11% автомобилей, подпадающих под отзыв, требуют замены панелей заднего багажника. Или, точнее, панелей подъемного механизма, поскольку задняя дверь внедорожника открывается вверх, а не вниз.