С этими автомобилями у водителей возникает меньше всего проблем

Автор: Дмитрий Новиков, редактор

14 мая 2024

OCU (Организация потребителей и пользователей) опубликовала результаты опроса 29 873 водителей из девяти европейских стран, чтобы определить, какие марки и модели автомобилей являются самыми надежными. Результаты показывают, что азиатские производители автомобилей лидируют по надежности. С документом ознакомились журналисты издания SPEEDME.RU, которые провели авторский анализ отчета.

Самые надежные марки

По результатам опроса этого года, азиатские марки занимают верхние строчки рейтинга. Наиболее высокие оценки получили следующие бренды:

1. Lexus — 98 баллов
2. Suzuki — 93 балла
3. Subaru — 93 балла
4. Toyota — 91 балл
5. Cupra — 91 балл (Лучший европейский производитель)
6. Kia — 89 баллов
7. Smart — 89 баллов (частично европейский бренд)
8. Honda — 89 баллов
9. Mitsubishi — 89 баллов
10. Nissan — 87 баллов

Наименее надежные марки

На другом конце списка, оказалсиь самые проблемные марки. И здесь есть несколько сюрпризов:

1. Land Rover — 64 балла
2. Opel — 76 баллов
3. Peugeot — 80 баллов
4. Citroën — 80 баллов
5. Volkswagen — 80 баллов
6. Ford — 80 баллов
7. Lancia — 80 баллов
8. Renault — 82 балла

Интересные наблюдения

Tesla показала значительное улучшение, сократив количество жалоб от клиентов благодаря модели Model Y. В 2022 году Tesla была одной из самых проблемных компаний, но за два года поднялась до среднего уровня (84 балла).

Самые надежные модели

Рейтинг самых надежных моделей варьируется в зависимости от типа двигателя:

• Лучший электрический автомобиль: Tesla Model Y
• Лучший гибридный автомобиль (PHEV): Ford Kuga PHEV
• Самые надежные бензиновые автомобили: Audi A1 Sportback, Volkswagen T-Cross, Mazda CX-5
• Лучший дизельный автомобиль: Audi Q5

Самые надежные подержанные автомобили

Помимо новых автомобилей, в категории подержанных также есть лидеры по надежности:

• Самый надежный гибрид: Lexus NX (2014-2021)
• Самый надежный электрический автомобиль: BMW i3 (2014-2023)
• Самый надежный гибрид (PHEV): Mitsubishi Outlander (2013-2022)
• Самый надежный бензиновый автомобиль: Suzuki S-Cross (2013-2021)
• Самый надежный дизельный автомобиль: BMW 2 Series (2013-2021)

Наиболее распространенные неисправности

По результатам опроса, самые частые неисправности включают:

1. Электрические неисправности: 13% (лампочки, сигнальные лампы, стекла, аккумуляторы, предохранители)
2. Неисправности тормозной системы: 9% (диски, колодки, насосы, барабаны)
3. Электронные или зажигание: 8%