Опубликован список автопроизводителей с самым лучшим сервисным обслуживанием

Рейтинг основан на опросе более 74 000 американцев, владеющих автомобилями. Респондентов попросили оценить сервисные центры по качеству и скорости обслуживания и ряду иных параметров. По итогам опроса каждому дилеру была поставлена оценка от 1 до 1 000 баллов.

Таким образом, среди премиальных марок лучше всех обслуживает своих клиентов компания Infiniti, набравшая 876 баллов. Среди массового сегмента лидером стала марка Buick с 850 баллами.

Специалистами агентства также было выяснено, что подавляющее большинство американских автовладельцев прибегает к электронной записи на обслуживание.