GM тестирует онлайн-продажи автомобилей через цифровую платформу

Автор: Дарья Каширина, редактор

04 апреля 2026

General Motors делает ставку на цифровые продажи: бренд Chevrolet открыл официальный онлайн-магазин на платформе Mercado Libre в Чили. Это первый случай в стране, когда новые автомобили можно выбрать и заказать через маркетплейс, что может изменить привычную модель покупки.

Как сообщает 32CARS.RU, платформа объединяет более 14 млн пользователей и генерирует до 170 млн посещений в месяц, что делает её мощным каналом привлечения клиентов. В онлайн-магазине Chevrolet представлены 16 моделей с полным описанием, характеристиками и вариантами комплектаций. Пользователь может не только изучить автомобиль, но и сразу связаться с дилером.

Фактически речь идёт о переносе ключевого этапа покупки в цифровую среду. Клиенту больше не нужно начинать путь с визита в автосалон — достаточно открыть маркетплейс, сравнить предложения и выбрать подходящий вариант. При этом дилерская сеть сохраняется: онлайн-платформа становится первым звеном в цепочке продаж, а финальные этапы остаются за традиционной инфраструктурой.

Такой гибридный подход позволяет ускорить выбор и повысить удобство для клиента. Интересно, что GM идёт по схожему пути с LADA, которая также активно тестирует маркетплейсы как канал продаж. Если эксперимент окажется успешным, рынок может быстро сместиться в сторону онлайн-формата, а роль дилеров начнёт трансформироваться.

Автопроизводители всё активнее уходят в e-commerce, и это логичный шаг — покупатель уже давно «живет» в онлайне. Вопрос теперь не в том, будут ли машины продаваться через маркетплейсы, а в том, как быстро это станет новым стандартом.

Ранее специалисты SPEEDME.RU рассказали, что General Motors планирует возвращение на автомобильный рынок Венесуэлы.