16+

Acord GM în acțiunea colectivă „Shift to Park”: despăgubiri pentru proprietarii din Ohio și Tennessee

© A. Krivonosov
GM încheie un acord în acțiunea „Shift to Park”: proprietarii din Ohio și Tennessee pot primi până la 500 $ și până la 375 $ pentru reparații ale selectorului.
Michael Powers, Editor

General Motors a încheiat o înțelegere într-o acțiune colectivă intentată de proprietari de vehicule din Ohio și Tennessee pentru problema „Shift to Park”. Din cauza unui selector de trepte defect, unele mașini nu rămâneau securizate în poziția Park, iar șoferii nu puteau opri motorul sau bloca ușile.

Un tribunal a aprobat acordul prin care GM va despăgubi proprietarii și utilizatorii în leasing ai modelelor afectate: GMC Acadia 2017–2019, Chevrolet Blazer 2019, Chevrolet Malibu 2016–2019, Chevrolet Traverse 2018–2019 și Chevrolet Volt 2016–2019. Rezidenții din Ohio și Tennessee care au solicitat intervenții pe garanție pot primi până la 500 $, plus rambursarea cheltuielilor de reparație de până la 375 $.

Atunci când un vehicul are mai mulți coproprietari, plata se împarte între aceștia. Cei doi reclamanți principali, Rilla Jefferson și Mark Riley, vor primi câte 10.000 $ pentru reprezentarea clasei, iar avocații reclamanților vor încasa peste 2 milioane $.

GM nu și-a recunoscut vinovăția, dar a preferat să evite litigii suplimentare. Compania a precizat că majoritatea cazurilor au fost deja rezolvate prin reparații în garanție și că rămâne dispusă să colaboreze cu proprietarii.

Episodul reamintește că și un defect mic, dacă e răspândit, poate da peste cap planurile oricărui constructor. Pe termen lung, protejarea încrederii clienților ajunge adesea să coste mai mult decât o despăgubire de câteva milioane, iar tocmai această balanță grăbește de obicei felul în care producătorii închid astfel de dosare. Privind decizia GM, gestul pare mai degrabă o investiție în liniștea utilizatorilor decât o bătălie juridică întinsă la nesfârșit.