Dongfeng Nissan -sovelluksen häiriö 2026: mitkä toiminnot eivät toimi ja mitä omistajien kannattaa tehdä

© A. Krivonosov

Kiinassa Dongfeng Nissan -autojen omistajia on toistaiseksi kehotettu olemaan luottamatta pelkästään älypuhelimeen. Yhtiö kertoi 23. elokuuta, että palvelinhuoneen sähkökatko oli lamauttanut oman sovelluksen kirjautumisen ja osan etäohjaustoiminnoista. Valmistaja korosti, ettei vika vaikuta itse ajamiseen.

Dongfeng Nissan ei kertonut häiriön laajuudesta eikä siitä, mitkä mallit ovat kyseessä. Yhtiö kertoi, että asiantuntijat palauttavat palveluita ja että omistajille ilmoitetaan erikseen töiden valmistuttua. Hätätilanteessa valmistaja suosittelee ottamaan yhteyttä jälleenmyyjään, ja siihen asti, kunnes järjestelmä on palautunut, suositellaan tavallisen fyysisen avaimen pitämistä mukana.

Suositus koskee erityisesti merkin uudempia malleja. Sähköisessä Nissan N7:ssä omaa sovellusta käytetään esimerkiksi paitsi auton tilan tarkistamiseen myös etäohjaukseen, lataukseen, auton paikantamiseen GPS:n avulla, äänimerkin käyttöön ja huoltoajan varaamiseen. N7:n varusteluettelossa mainitaan erikseen sekä Bluetooth-avain että mekaaninen varaavain.

Hybridi N6 tarjoaa samankaltaisen valikoiman etätoimintoja: sovelluksen kautta ovat käytettävissä ajoneuvon seuranta, etäkomennot, latauksen hallinta ja auton etsintä. Toisin sanoen pilvi-infrastruktuurin katko voi lamauttaa kerralla useita totuttuja palveluja, vaikka itse auto olisi teknisesti täysin kunnossa.

Nissan ei tee mobiilisovelluksesta keskeistä osaa auton päivittäisessä käytössä ensimmäistä kertaa. Jo aiemmissa malleissa Nissan Connect mahdollisti moottorin käynnistyksen älypuhelimesta sekä lukkojen, ilmastoinnin, valojen ja äänimerkin ohjauksen. Nykyinen häiriö näyttää hyvin tällaisen järjestelmän kääntöpuolen: etätoiminnot eivät riipu vain autosta ja puhelimesta, vaan myös siitä, toimivatko valmistajan palvelimet.

23. elokuuta julkaistun tiedotteen mukaan Dongfeng Nissan ei ilmoittanut aikataulua palveluiden täydelliselle palautumiselle. Tärkein neuvo omistajille häiriön aikana on yksinkertainen: autoa voi käyttää normaalisti, mutta fyysinen avain kannattaa pitää taskussa, vaikka sen tavallisesti korvaakin älypuhelin.