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Scandale BYD : problèmes avec le système d'aide à la conduite God's Eye

© B. Naumkin
BYD face à un scandale en Chine : plaintes sur son système d'aide à la conduite God's Eye, avec dysfonctionnements et accélérations soudaines. Impact sur la confiance des consommateurs.
Michael Powers, Editor

Le géant automobile chinois BYD se retrouve au cœur d’un scandale sur son marché domestique. La controverse découle de nombreuses plaintes de clients concernant les performances de son système d’aide à la conduite, God’s Eye, que l’entreprise présente comme un équivalent d’autopilote.

Le problème central

Les acheteurs signalent des dysfonctionnements, avec notamment des accélérations soudaines et des manœuvres imprévisibles. Dans un incident, un SUV Yangwang U8 a ainsi accéléré de manière inattendue jusqu’à 93 km/h dans une zone limitée à 60 km/h. Les problèmes incluent aussi le contrôle de la direction, des bugs de navigation et des retards dans les réponses des fonctions. Les plaintes proviennent non seulement des propriétaires de modèles premium, mais aussi d’acheteurs de véhicules grand public de BYD.

Une technologie sous surveillance

God’s Eye est disponible en plusieurs versions, allant d’une configuration basique avec caméras et radars à des options avancées avec lidar et un ensemble de capteurs élargi. Pourtant, même les configurations haut de gamme, selon les retours, ne parviennent pas à offrir des performances constantes.

BYD Yangwang U8
© B. Naumkin

Cette situation rappelle les difficultés rencontrées par Tesla avec son système Full Self Driving, qui a également suscité des critiques et des enquêtes. Des préoccupations similaires sont déjà apparues chez d’autres constructeurs, comme Ford.

Les implications pour la marque

BYD a activement promu la technologie de conduite autonome comme un atout concurrentiel majeur. Dans les faits, le scandale actuel pourrait donc ébranler la confiance des consommateurs, surtout face à une concurrence croissante dans le secteur des véhicules électriques. Pour l’instant, il reste incertain si God’s Eye sera déployé sur d’autres marchés, comme l’Australie. L’entreprise n’a pas publié de déclaration officielle sur le sujet.