Rappel Volkswagen et Audi pour la direction : modèles, années et codes de campagne

© A. Krivonosov

Un seul élément de fixation de la direction a déclenché une vaste campagne de rappel chez Volkswagen et Audi. Plus de 2,1 millions de véhicules doivent passer en atelier dans le monde, dont certains ont été produits dès 2013.

Selon l’automobile-club allemand ADAC, le problème concerne un boulon de fixation du mécanisme de direction. Dans certaines conditions, il peut se corroder et, dans le pire des cas, casser. La liaison de la direction peut alors être compromise, jusqu’à une possible perte de contrôle directionnel.

Chez Volkswagen, la campagne concerne les Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran et Caddy produits du 24 septembre 2013 au 1er juillet 2024. Audi rappelle des Q3 fabriqués du 31 octobre 2017 au 23 mai 2024. La période de production couvre donc plus de dix ans. Près de 1 million de véhicules sont concernés en Allemagne.

Aucun dommage matériel ni blessure lié au défaut n’a été signalé à ce jour. L’intervention est gratuite : le point de fixation sera contrôlé et le boulon monté sera remplacé par une version plus résistante à la corrosion. Les codes internes de campagne sont 48VS pour Volkswagen et 48LG pour Audi.

Le problème peut également concerner les véhicules importés d’autres marchés européens, même lorsqu’aucune campagne nationale distincte n’a été annoncée. Les Golf, Tiguan, Touran, Caddy et Audi Q3 des années visées circulent largement sur le marché européen de l’occasion.

La correspondance du modèle et de l’année ne suffit donc pas à confirmer qu’un véhicule est concerné : la participation à la campagne est déterminée par le VIN. Les voitures d’origine européenne produites durant les périodes indiquées méritent une vérification particulière.

Ce n’est pas le premier rappel récent de Volkswagen portant sur une pièce similaire. En septembre 2026, une campagne distincte, NHTSA 26V590000, a été annoncée aux États-Unis pour 208.724 véhicules en raison de la corrosion d’un boulon de fixation de la crémaillère de direction. Elle concerne certains Volkswagen Tiguan 2018, Atlas 2018–2019 et Audi Q3 2019–2021. Les codes constructeur américains sont 48VT pour Volkswagen et 48LG pour Audi, avec l’envoi des lettres aux propriétaires prévu le 10 novembre 2026.

En Allemagne, la campagne actuelle est enregistrée sous les numéros KBA 17016R pour Volkswagen et 17014R pour Audi. Les propriétaires concernés doivent contacter un atelier, où la fixation du mécanisme de direction sera contrôlée et le boulon remplacé gratuitement par une pièce plus résistante à la corrosion.