16+

Csoportos kereset a Ford ellen: kimaradt a Forward Sensing System az F‑150 Lightningból

© ford.com
Vásárlók csoportos keresetet indítottak a Ford ellen, mert több 2024-es F‑150 Lightningból hiányzik a Forward Sensing System. A gyártó 100 dollárt ajánlott.
Michael Powers, Editor

Csoportos keresetet nyújtottak be a Ford ellen, amiért több 2024-es F‑150 Lightningből hiányzik a Forward Sensing System. A vevők szerint a gyári matricán a rendszer fel volt tüntetve, az autóikban azonban nincs jelen. A funkció a jármű előtti akadályokra figyelmeztet, és az aktív biztonság kulcselemének számít. Az egyik felperes úgy nyilatkozott, hogy a teljes felszereltségi csomag ígéretével vásárolta meg a pick-upot, a hiányra pedig csak tavasszal, a Ford leveléből derült fény. Egy ilyen előretekintő figyelő megoldást ma már sokan alapvetőnek várnak el egy elektromos pickuptól, így az eltérés a katalógus és a valóság között különösen feltűnő.

A peranyag szerint a vállalat elismerte a hibát, a matricán szereplő elírásnak minősítette, és a tulajdonosoknak mindössze 100 dollár kompenzációt ajánlott fel. Mivel egy hasonló rendszer utólagos kiépítése a piacon jóval drágább, az érintettek szerint az ajánlat aránytalanul alacsony, és a hiány csökkenti a jármű értékét. Nem nehéz belátni, hogy egy százdolláros gesztus nem igazán áll arányban azzal, amit a vevők elvártak.

Bár a tévedés ténye rögzítve van, a Ford további kártérítést vagy az érzékelt értékvesztés kompenzálását nem ajánlotta fel. Ahogy élesedik a verseny és egyre szigorúbb a figyelem az elektromos pick-upok minősége körül, az efféle bakik hamar aláássák a vásárlói bizalmat—különösen, ha biztonsági felszerelésről van szó, ahol egy egyszerű feliratozási hiba is könnyen megszegett ígéretnek hat.