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オーストラリアの自動車購入者が検索から除外するブランド、テスラが最も多い

© Dasha Sysoeva
オーストラリアの自動車購入者はオンライン検索で特定のブランドを除外する傾向があり、テスラが最も除外されています。理由は信頼性や製造品質への懸念です。
Michael Powers, Editor

オーストラリアの自動車購入者は、オンライン検索の初期段階においてさえ、特定のブランドを意図的に除外する判断を下すケースが増えています。carsalesによる消費者意識調査によれば、テスラは、ユーザーが車両を選ぶ際に最も頻繁に「検索から除外」されるブランドのリストで、再びトップに立っています。

この調査には2,000人以上が参加しました。回答者の実に73%が、車を購入する際に少なくとも1つのブランドを事前に除外していることを認めました。最も一般的に除外されているのはテスラで、次いでジャガー、ポールスター、プジョー、ジープが続きます。定期的に除外されるその他のブランドには、ラム、BYD、GWM、MG、ポルシェが含まれます。

購入者がブランドを拒否する主な理由として挙げているのは、信頼性と製造品質への疑念です。価格やデザインに対する主観的な印象も大きな役割を果たしています。対照的に、維持費、ブランドイメージ、原産国といった要素は、それほど重要ではないことが判明しました。

興味深いことに、ジャガーはネガティブな感情の最も急激な増加を示しており、前四半期と比べて約10%上昇しました。アナリストは、これは同ブランドのポジショニングにおける最近の変化に関連していると指摘しています。異なる年齢層の中で、ミレニアル世代が最も頻繁にジャガーを除外しており、ベビーブーマー世代は最も頻繁にテスラを除外しています。しかしながら、テスラを除外するZ世代の割合は顕著に低くなっています。

「ブランドを除外する」という技術的な検索機能に関しては、テスラが依然としてリーダーであり、ユーザーの63%が少なくとも一度は検索結果から同社を除外したことがあります。MG、GWM、BYDがそれに続きます。

アナリストは強調します。検索でブランドを除外することが、必ずしも購入に対する最終的な意思決定を意味するわけではありません。時には、購入者は単に既に調査を終えたブランドを除外しているだけなのです。それでも、この傾向は、プレミアムブランドから大衆向けブランドまでを含む、一連の自動車メーカーに対する根強い懐疑的な見方を示しています。