스즈키, 비타라·SX4 S-크로스 EPS 오류로 전 세계 리콜…공식 서비스센터 무상 소프트웨어 업데이트

Michael Powers, Editor

05:09 26-11-2025

스즈키가 2024년형 비타라와 SX4 S-크로스 15,890대를 대상으로 전동 파워스티어링(EPS) 잠재 고장 문제로 전 세계 리콜을 발표했다. 제어 유닛이 오류를 잘못 기록해 어시스트가 꺼질 수 있으며, 이때 조향 하중이 눈에 띄게 커진다. 차를 세워두게 만드는 문제는 아니지만, 보조력이 갑자기 사라지면 당혹스러울 수밖에 없고, 좁은 도심에서의 조작에선 특히 반갑지 않다. 운전자가 바로 체감하는 영역이라 작은 소프트웨어 오류도 크게 느껴진다.

독일에서는 KBA가 1,887대가 해당된다고 밝혔다. 지금까지 이 결함과 관련된 사고나 충돌 보고는 없다. 안심할 만한 대목이지만, 그렇다고 수리를 미룰 이유는 되지 않는다.

제조사는 파워스티어링 제어 유닛의 소프트웨어 업데이트를 지시했다. 작업은 스즈키 공식 서비스 센터에서 무상으로 진행되며, 해결 절차 자체는 단순하다. 정비 과정이 복잡하지 않아 처리 방향도 분명하다.

스즈키는 정비소 방문 전 운행 제한을 두지 않았지만, 주행 중 보조력이 뜻밖에 사라질 위험을 줄이기 위해 가능한 한 빨리 업데이트 예약을 권고한다. 결국 요점은 하나다. 짧은 서비스 정차가 가장 좋지 않은 순간에 맞이하는 무거운 스티어링보다 낫다.