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현대 팰리세이드 안전벨트 문제: NHTSA 예비조사 종료와 리콜 안내

© A. Krivonosov
미국 NHTSA가 현대 팰리세이드 안전벨트 해제 가능성 관련 예비조사를 종료했습니다. 현대차가 리콜을 진행 중이며, 약 56만8,580대 소유주는 안내 확인 후 서비스 조치를 받으세요. 신속한 리콜 완료가 안전과 신뢰를 지키는 최선의 대응입니다. 가까운 센터에서 점검.
Michael Powers, Editor

미국에서 약 56만 8,580대의 현대 팰리세이드 크로스오버를 대상으로 한 예비 조사가 마무리됐다. 발단은 안전벨트가 의도치 않게 풀릴 수 있다는 상황 보고였다. 가족을 겨냥한 SUV에서 이 주제는 특히 예민하다. 사례가 광범위하지 않더라도, 당국이 선제적으로 들여다보는 순간 이런 신호는 소비자 신뢰를 갉아먹기 마련이다.

미국 도로교통안전국(NHTSA)은 현대차가 이미 문제 해결을 위한 리콜을 시작했기 때문에 이번 검토를 종료한다고 밝혔다. 규제 당국 입장에서는 제조사가 논의 단계에서 실행으로 옮겼다고 판단해, 더 이상의 예비 검토가 불필요해졌다는 의미다.

소유주에게 선택지는 단순하다. 해당 범위에 포함된 차량이라면 안내를 확인하고 지정된 조치를 마치면 된다. 이런 사안에서 중요한 것은 문제의 성격 못지않게 브랜드의 대응 속도다. 리콜이 신속히 공식화되고 서비스 센터에서 매듭지어질수록 이야기가 평판 리스크로 커질 가능성은 낮아진다. 적시에 처리되면, 이는 불안 요소가 아니라 한 번의 서비스 방문으로 끝나는 일이다.