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이탈리아, 스텔란티스·폭스바겐·테슬라·BYD와 전기차 정보 개선 합의: 주행거리·배터리 보증 명확화와 비교 도구

© A. Krivonosov
이탈리아 규제당국이 스텔란티스, 폭스바겐, 테슬라, BYD의 전기차 정보 표기 논란을 조사하고 시정 약속을 확보했다. 주행거리, 배터리 성능 저하, 보증 범위를 명확히 공개하고 비교 도구도 도입한다. 금전적 제재 없이 소비자 정보 투명성 강화에 초점. 상세 조치와 영향 분석 확인.
Michael Powers, Editor

이탈리아가 올해 2월 시작한 Stellantis, Volkswagen, Tesla, BYD에 대한 조사를 마무리했다. 전기차 정보를 소비자에게 알리는 방식에서 불공정 관행이 있었다는 의혹이 출발점이었다. 규제당국은 시장의 현실적 고민에 초점을 맞췄다. 공표된 주행가능거리, 시간이 지나며 감소하는 배터리 용량, 그리고 배터리 보증 범위의 한계다. 결국 이 세 가지가 총소유비용을 좌우하고 구매 순간의 기대치를 만드는 요소로 작동한다.

검토 결과, 당국은 기업들의 시정 약속을 받아들이고 사건을 종결했으며 금전적 제재는 부과하지 않았다. 대신 완성차 업체들은 웹사이트를 전면 손질해 소비자 정보가 명확하고 모호함 없이 제시되도록 하기로 했다. 아울러 동일 세그먼트 내에서 차량을 비교할 수 있도록 주행거리 예측 도구를 도입할 예정이라고 했고, Stellantis, BYD, Volkswagen은 배터리 성능 저하에 관한 보증 조건도 추가로 개선할 것으로 예상된다. 동급 간 비교를 중시하는 구매자에게는 이런 도구가 특히 실용적일 것이다.

소비자 보호 위반에 대해 이탈리아 법은 상당한 수준의 과징금을 허용하지만, 이번에는 처벌보다 수정과 명확화에 방점을 찍었다. 이 접근은 현실적이다. 주행거리, 성능 저하, 보증 범위를 평이하고 일관되게 공개하는 일은 아직 진화 중인 전기차 시장에서 소비자가 근거 있는 선택을 하는 데 가장 직접적인 도움을 준다.