16+

Tesla, cea mai frecvent exclusă marcă auto în căutările online din Australia

© Dasha Sysoeva
Conform sondajului carsales, 73% dintre australieni exclud mărci auto la căutare. Tesla este cea mai exclusă, urmată de Jaguar și Polestar. Motive: fiabilitate și calitate.
Michael Powers, Editor

Purtătorii australieni de mașini fac din ce în ce mai des decizii conștiente de a exclude anumite mărci chiar din faza inițială de căutare online. Conform sondajului Consumer Sentiment Survey realizat de carsales, Tesla a ajuns din nou în topul brandurilor cele mai frecvent "filtrate" de utilizatori atunci când aleg un vehicul.

Sondajul a implicat peste 2000 de persoane. Un procent semnificativ de 73% dintre respondenți au recunoscut că exclud preventiv cel puțin o marcă când caută o mașină. Tesla este cea mai des exclusă, urmată de Jaguar, Polestar, Peugeot și Jeep. Alte mărci eliminate în mod regulat includ Ram, BYD, GWM, MG și Porsche.

Cumpărătorii invocă îndoieli legate de fiabilitate și calitatea construcției drept motive principale pentru respingerea unei mărci. Prețul și percepția subiectivă a designului joacă și ele roluri substanțiale. În schimb, factori precum costurile de întreținere, imaginea brandului și țara de origine s-au dovedit mai puțin relevante.

Interesant este că Jaguar a înregistrat cea mai accentuată creștere a sentimentului negativ – aproape 10% față de trimestrul precedent. Analiștii asociază acest lucru cu schimbările recente din poziționarea mărcii. Între diferitele grupuri de vârstă, milenialii exclud cel mai frecvent Jaguar, în timp ce generația baby-boom exclude cel mai des Tesla. Totuși, proporția generației Z care exclude Tesla este semnificativ mai mică.

În ceea ce privește funcția tehnică de căutare "exclude brand", Tesla rămâne lider, cu 63% dintre utilizatori care au eliminat-o din rezultatele de căutare cel puțin o dată. MG, GWM și BYD urmează.

Analiștii subliniază că excluderea unei mărci în căutare nu înseamnă întotdeauna o decizie finală împotriva achiziției. Uneori, cumpărătorii filtrează pur și simplu mărcile pe care le-au studiat deja. Cu toate acestea, tendința indică o scepticism persistent față de o gamă de constructori auto, atât premium cât și de masă.