16+

Mercedes-Benz återkallar E-klass och CLE för mjukvarufel i MBUX

© media.mercedes-benz.com
Mercedes-Benz återkallar 17 412 fordon, inklusive E-klass och CLE-modeller, på grund av en mjukvarubugg i MBUX-systemet som påverkar förarassistansfunktioner. Reparationer sker via OTA-uppdateringar.
Michael Powers, Editor

Mercedes-Benz har officiellt lanserat en omfattande återkallelsekampanj som berör E-klassmodeller samt CLE-coupéer och cabrioleter. Återkallelsen omfattar 17 412 fordon som tillverkats av Mercedes-Benz-fabriker mellan den 10 november 2021 och den 29 januari 2024.

Anledningen till återkallelsen är en mjukvarubugg i MBUX-infotainmentsystemet som är installerat i dessa bilar. Felet påverkar prestandan hos elektroniska förarassistanssystem, som är avgörande för både säker körning och komfort. I vissa fall kan det till och med leda till att viktiga förarassistansfunktioner stängs av helt under körning.

Reparationerna kommer att genomföras på distans via OTA-mjukvaruuppdateringar, vilket innebär att nödvändiga korrigeringar kan laddas ner direkt till bilens bordsystem. I undantagsfall kan ägarna dock behöva besöka auktoriserade återförsäljare för manuella uppdateringar som utförs av specialister.

Av de återkallade fordonen är 3 696 för närvarande i trafik i Tyskland, medan resten är registrerade i olika länder världen över.