16+

حملة استدعاء لمركبات ستيلانتيس في إسبانيا لخطر الحريق

© A. Krivonosov
ستيلانتيس تستدعي أكثر من 40 ألف مركبة في إسبانيا بسبب عيب في التصميم قد يسبب حريقاً. شملت الحملة موديلات مثل بيجو وأوبل وسيتروين. الحل مجاني ويستغرق 30 دقيقة.
Michael Powers, Editor

أعلنت شركة ستيلانتيس عن حملة استدعاء كبيرة تشمل أكثر من 40 ألف مركبة في إسبانيا مجهزة بمحركات بنزين هجينة خفيفة بسعة 1.2 لتر. يعود السبب إلى عيب في التصميم قد يؤدي، تحت ظروف معينة، إلى نشوب حريق. وتحديداً، تتعلق المشكلة بمسافة غير كافية بين أنبوب مرشح الجسيمات والمولد الكهربائي.

في البيئات الرطبة، يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث شرارة كهربائية وارتفاع في درجة الحرارة، وفي حالات نادرة، حريق. رغم الإبلاغ عن بضع عشرات من الحوادث فقط عالمياً، تتخذ الشركة المصنعة خطوات استباقية.

تتضمن الحملة موديلات حديثة شائعة مثل بيجو 208 و2008، وأوبل كورسا وموكا، وسيتروين C3 وC4، وجيب أفينجر، بالإضافة إلى مركبات من فيات ودي إس وألفا روميو. نظراً لأن هذه الموديلات موجهة للجمهور العريض، تحمل الحملة أهمية كبيرة. الحل جاهز بالفعل: سيستبدل الوكيل مكون الحماية الخاص بالمولد الكهربائي مجاناً ويضبط المسافة إذا لزم الأمر، مع استغراق العملية بأكملها نحو 30 دقيقة.

تعهدت ستيلانتيس بإخطار الملاك مباشرة، لكن الخبراء ينصحون بعدم الانتظار والتواصل مع مركز خدمة في حال وجود أي مخاوف. في هذا السياق، يعد رد فعل الشركة المصنعة بنفس أهمية العيب نفسه—وتتعامل ستيلانتيس مع الأمر بشكل صحيح من خلال التحرك بسرعة وشفافية وبدون تكلفة، مما يضع معياراً يجب على الصناعة اتباعه.