تجربة قيادة بلا بائع: جنرال موتورز تسجّل براءة لملصق رقمي على الزجاج

© uspto.gov

تدرس جنرال موتورز طرقاً تجعل عملية شراء السيارة أكثر استقلالية. حصلت الشركة على براءة اختراع لملصق رقمي يُعرض على الزجاج، قادر على إظهار معلومات عن السيارة وقابل للاستخدام في سيناريو تجربة قيادة من دون مشاركة دائمة من البائع.

تفاصيل التقنية موجودة في البراءة رقم US12175908B1. يختار النظام صورة رقمية، ويحدّد موقعها على سطح الزجاج، ويعرضها عبر شاشة داخل السيارة بحيث تكون المعلومة مرئية من الخارج. وتنصّ الوثيقة على أنه إذا تضمّنت الصورة معلومات تعريفية أو معلومات تفويض، يمكن وضعها في الجزء السفلي من الزجاج الأمامي. أما الصور العادية فيُسمح بعرضها في منطقة الزجاج الخلفي أو في أي مساحة أخرى يتم اختيارها.

بالنسبة إلى الوكلاء، قد يحلّ هذا الترتيب محلّ الملصق الورقي المعتاد على النافذة. وبدلاً من ورقة ثابتة، سيرى المشتري بيانات متغيّرة: مستوى التجهيزات، السعر، خصوصيات السيارة بعينها، تعليمات، أو عناصر للوصول. وتشير البراءة أيضاً إلى أنه يمكن اختيار الصورة من المكتبة الشخصية للمستخدم أو من متجر تطبيقات عبر الإنترنت، وأن النظام قادر على مراعاة البيانات السياقية للسيارة، وإعدادات المستخدم، وحتى التعرّف إلى الشخص الموجود داخل المقصورة.

أكثر ما يثير اهتمام المشتري هو احتمال إجراء تجربة قيادة من دون بائع. فإذا تمكّن الملصق الرقمي من عرض بيانات التفويض، يحصل الوكيل نظرياً على أداة للتحقّق من صلاحية الوصول إلى سيارة محدّدة وتسليم جزء من المعلومات الخدمية من دون مرافقة شخصية. ولا يُلغي ذلك المستندات والتأمين وقواعد السلامة، لكنه يقصّر الانتظار ويقرّب العملية من صيغة الخدمة الذاتية.