16+

Chevrolet стартира онлайн магазин в Mercado Libre Чили за дигитални продажби

© RusPhotoBank
General Motors залага на дигитални продажби: Chevrolet стартира официален онлайн магазин в Mercado Libre Чили за избор и поръчка на нови автомобили.
Michael Powers, Editor

General Motors залага на дигиталните продажби, като Chevrolet стартира официален онлайн магазин в платформата Mercado Libre в Чили. Това е първият случай в страната, при който нови автомобили могат да се избират и поръчват чрез пазарна площадка, което потенциално може да промени традиционния модел на покупка.

Според 32CARS.RU платформата разполага с над 14 милиона потребители и генерира до 170 милиона посещения месечно, което я прави мощен канал за привличане на клиенти. Онлайн магазинът на Chevrolet представя 16 модела с пълни описания, технически характеристики и възможности за оборудване. Потребителите могат не само да разглеждат автомобилите, но и да се свържат директно с дилъра.

На практика това означава преместване на ключов етап от процеса на покупка в дигиталната сфера. Клиентите вече не се нуждаят да започнат пътуването си с посещение в дилърски център – те могат просто да отворят пазарната площадка, да сравнят офертите и да изберат подходящата опция. Важно е да се отбележи, че мрежата от дилъри остава непокътната: онлайн платформата става първата връзка в продажбената верига, докато крайните стъпки като доставка и документи остават в традиционната инфраструктура.

Този хибриден подход цели да ускори вземането на решение и да подобри удобството. Интересно е, че GM следва подобен път като LADA, която също активно тества пазарни площадки като продажбен канал. Ако този експеримент се окаже успешен, пазарът може бързо да се насочи към онлайн формат, а ролята на дилърите може да започне да се трансформира.

Автомобилните производители все по-често навлизат в електронната търговия, което е логична стъпка, имайки предвид, че купувачите вече прекарват голяма част от живота си онлайн. Въпросът вече не е дали автомобилите ще се продават чрез пазарни площадки, а колко бързо това ще се превърне в новия стандарт.