Lincoln gana fidelidad: 63% repetiría la marca, estudio
Fidelidad a Lincoln: 63% repetiría (Consumer Reports) y mejora del servicio según J.D. Power
Lincoln gana fidelidad: 63% repetiría la marca, estudio
Consumer Reports revela que el 63% de propietarios de Lincoln volvería a la marca. J.D. Power destaca una mejora en la satisfacción del servicio al cliente.
2025-12-16T13:03:28+03:00
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Según un reciente estudio de Consumer Reports, la gran mayoría de los propietarios de Lincoln se declara muy satisfecha con su elección. En la encuesta, el 63% de los consultados aseguró que su próximo coche también sería de Lincoln.Ese nivel de fidelidad situó a la marca en un respetable undécimo puesto del ranking, elaborado a partir de las opiniones de casi 380.000 conductores de vehículos de los años modelo 2023–2026. En un mercado donde cuesta ganarse la lealtad, esa proporción de compradores dispuestos a repetir sugiere que Lincoln está conectando con su público. La cifra habla de productos y servicios que están funcionando en conjunto.Las conclusiones encuentran eco en otro estudio de peso de J.D. Power, cuyo informe registró una satisfacción al alza con la calidad del servicio en la red de concesionarios de Lincoln. Actualmente, la compañía ocupa el quinto lugar entre las marcas premium con 830 puntos. Cuando la experiencia de servicio mejora, la fidelidad del propietario suele acompañar, un vínculo que ayuda a explicar las cifras anteriores.
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2025
Michael Powers
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Fidelidad a Lincoln: 63% repetiría (Consumer Reports) y mejora del servicio según J.D. Power
Consumer Reports revela que el 63% de propietarios de Lincoln volvería a la marca. J.D. Power destaca una mejora en la satisfacción del servicio al cliente.
Michael Powers, Editor
Según un reciente estudio de Consumer Reports, la gran mayoría de los propietarios de Lincoln se declara muy satisfecha con su elección. En la encuesta, el 63% de los consultados aseguró que su próximo coche también sería de Lincoln.
Ese nivel de fidelidad situó a la marca en un respetable undécimo puesto del ranking, elaborado a partir de las opiniones de casi 380.000 conductores de vehículos de los años modelo 2023–2026. En un mercado donde cuesta ganarse la lealtad, esa proporción de compradores dispuestos a repetir sugiere que Lincoln está conectando con su público. La cifra habla de productos y servicios que están funcionando en conjunto.
Las conclusiones encuentran eco en otro estudio de peso de J.D. Power, cuyo informe registró una satisfacción al alza con la calidad del servicio en la red de concesionarios de Lincoln. Actualmente, la compañía ocupa el quinto lugar entre las marcas premium con 830 puntos. Cuando la experiencia de servicio mejora, la fidelidad del propietario suele acompañar, un vínculo que ayuda a explicar las cifras anteriores.
