Tesla Robotaxi: des frais de nettoyage variables après chaque trajet

Michael Powers, Editor

11:57 20-11-2025

Tesla, qui déploie à vive allure son service de Robotaxi, introduit un nouveau frais de nettoyage supplémentaire après chaque trajet. La marque relie cette mesure à l’afflux d’utilisateurs et à la forte hausse du nombre de courses, deux dynamiques qui exigent un remis en état plus soigné des véhicules entre deux réservations. Au rythme de la croissance, la décision apparaît comme un choix pragmatique pour maintenir des habitacles constamment présentables.

Le montant varie selon l’état de l’intérieur après le passage des passagers. Renverser un soda coûtera vraisemblablement moins cher à traiter que de la nourriture étalée sur la banquette arrière, par exemple. Autrement dit, la facturation se fait au cas par cas, en fonction de la condition réelle de la cabine. Un barème de ce type a le mérite d’encourager des comportements plus soigneux sans pénaliser l’ensemble des clients, tout en clarifiant ce qui est attendu à bord.

La facturation ne passe pas directement par l’application mobile Tesla : les clients reçoivent une notification via le site de l’entreprise. Tesla présente ce changement comme un volet d’un effort plus large pour rationaliser l’entretien des véhicules, doper l’efficacité opérationnelle et garantir un environnement confortable aux passagers suivants. Le détour par le web peut surprendre sur un service pensé pour la mobilité, mais il s’inscrit dans cette volonté de fluidifier l’exploitation. C’est un ajustement discret, de ceux qui, sans faire de bruit, pèsent le plus dans la qualité perçue d’un service au quotidien.