16+

Softwarebug in voetgangerswaarschuwing: Ford haalt hybride Lincoln Nautilus en Explorer Police Interceptor terug

© fordusacars.com
Ford roept hybride Lincoln Nautilus en Explorer Police Interceptor terug door softwarefout in voetgangerswaarschuwing. OTA- of dealerupdate beschikbaar.
Michael Powers, Editor

Ford roept hybride versies van de Lincoln Nautilus en de op de Explorer gebaseerde Police Interceptor Utility terug vanwege een probleem met het geluidssysteem voor voetgangerswaarschuwing. Door een softwarefout in de audiomodules kan het waarschuwingssignaal tot 30 km/u uitblijven wanneer de auto’s volledig elektrisch rijden. In druk stadsverkeer, waar hybrides vrijwel geruisloos voortbewegen, is zo’n ontbrekende hint allesbehalve een detail.

De fout is herleid naar door Harman gebouwde componenten voor digitale signaalverwerking. Het onderzoek startte in de zomer van 2025 na een toename van garantieclaims bij hybride Nautilus-versies; Ford bevestigde later dat dezelfde softwarebug ook de op de Explorer gebaseerde politie-SUV’s treft.

De terugroepactie heeft betrekking op modeljaren 2024–2026, gebouwd van april 2023 tot en met september 2025. Er zijn inmiddels meer dan 120 garantieclaims geregistreerd.

De oplossing is eenvoudig: update de audiomodule naar softwareversie B3.3 of hoger en de digitale processor naar versie 2.21.2 of later. Eigenaren kunnen de fix kosteloos laten uitvoeren bij de dealer of over‑the‑air (OTA)—een aanpak die zowel wagenparken als dagelijkse rijders met minimale onderbreking op weg houdt.