EARS-ranking Europa: Toyota leidt dealerstevredenheid
Toyota nummer één in Europese EARS-ranking dealerstevredenheid
EARS-ranking Europa: Toyota leidt dealerstevredenheid
Toyota voert de eerste Europese EARS-ranking aan, gevolgd door BMW en Dacia. 3000+ dealers uit 5 landen beoordeelden winstgevendheid, support en elektrificatie.
2025-09-05T16:16:07+03:00
2025-09-05T16:16:07+03:00
2025-09-05T16:16:07+03:00
Europa heeft de eerste pan-Europese EARS-ranking gepubliceerd die de tevredenheid van dealers meet. Het merk dat de eerste plaats pakt, dankt die positie aan samenwerking, betrouwbaarheid en focus op langetermijnrelaties — Toyota. BMW en Dacia staan op twee en drie; Mercedes‑Benz en Cupra maken de top vijf compleet. De uitkomst voelt logisch: wanneer de ondersteuning consequent is en relaties op de lange termijn worden opgebouwd, volgt het vertrouwen van dealers.Het onderzoek omvatte vijf landen: Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. Meer dan 3.000 dealers namen deel en vulden meer dan 6.500 vragenlijsten in. In de analyse telden factoren als winstgevendheid, marketingondersteuning, strategische ontwikkeling en hulp bij de overstap naar elektrificatie.De auteurs van de studie merken op dat succes in de relatie met dealers uitgroeit tot een belangrijk concurrentievoordeel. Duitsland speelt, als grootste automarkt van Europa, een bijzondere rol; de ervaringen daar weerspiegelen zowel lokale als mondiale trends. Volgens experts helpen dit soort beoordelingen autofabrikanten hun partnernetwerken te versterken en nieuwe groeikansen te vinden nu de concurrentie aantrekt. Het beeld onderstreept bovendien wat dealers vandaag het meest waarderen: betrouwbare ruggensteun, een duidelijke koers en begeleiding bij de elektrificatie. Het klinkt weinig spectaculair, maar juist die basis maakt in de dagelijkse samenwerking het verschil.
Toyota voert de eerste Europese EARS-ranking aan, gevolgd door BMW en Dacia. 3000+ dealers uit 5 landen beoordeelden winstgevendheid, support en elektrificatie.
Michael Powers, Editor
Europa heeft de eerste pan-Europese EARS-ranking gepubliceerd die de tevredenheid van dealers meet. Het merk dat de eerste plaats pakt, dankt die positie aan samenwerking, betrouwbaarheid en focus op langetermijnrelaties — Toyota. BMW en Dacia staan op twee en drie; Mercedes‑Benz en Cupra maken de top vijf compleet. De uitkomst voelt logisch: wanneer de ondersteuning consequent is en relaties op de lange termijn worden opgebouwd, volgt het vertrouwen van dealers.
Het onderzoek omvatte vijf landen: Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. Meer dan 3.000 dealers namen deel en vulden meer dan 6.500 vragenlijsten in. In de analyse telden factoren als winstgevendheid, marketingondersteuning, strategische ontwikkeling en hulp bij de overstap naar elektrificatie.
De auteurs van de studie merken op dat succes in de relatie met dealers uitgroeit tot een belangrijk concurrentievoordeel. Duitsland speelt, als grootste automarkt van Europa, een bijzondere rol; de ervaringen daar weerspiegelen zowel lokale als mondiale trends. Volgens experts helpen dit soort beoordelingen autofabrikanten hun partnernetwerken te versterken en nieuwe groeikansen te vinden nu de concurrentie aantrekt. Het beeld onderstreept bovendien wat dealers vandaag het meest waarderen: betrouwbare ruggensteun, een duidelijke koers en begeleiding bij de elektrificatie. Het klinkt weinig spectaculair, maar juist die basis maakt in de dagelijkse samenwerking het verschil.
