16+

Oplossing voor fluitend windgeluid in Chevrolet, GMC en Cadillac SUV's

© A. Krivonosov
General Motors heeft een garantieoplossing voor fluitend windgeluid in grote SUV's zoals de Tahoe en Escalade. Lees over de oorzaak en reparatie.
Michael Powers, Editor

General Motors heeft een technische oplossing gevonden voor een hinderlijk windgeluid waar eigenaren van grote SUV's last van hebben. Het probleem doet zich voor bij de Chevrolet Tahoe, Suburban, GMC Yukon en Cadillac Escalade van modeljaren 2025 en 2026. Het geluid, een fluitend geluid, komt vooral uit de buurt van het bestuurdersportier en de voorruit.

Uit onderzoek bleek dat een vervormde raamrubber de oorzaak is. Hierdoor sluit de cabine niet goed af, waardoor lucht naar binnen kan dringen. De oplossing is simpel: dealers krijgen de opdracht om een diagnose uit te voeren en, als het probleem wordt bevestigd, de rubber van het bestuurdersportier te vervangen.

Om de bron van het geluid nauwkeurig te lokaliseren, wordt een test gebruikt waarbij onderdelen tijdelijk worden vastgezet. Belangrijk is dat de reparaties volledig worden gedekt door de fabrieksgarantie. Servicecentra hebben een specifieke werkcode gekregen om het proces soepel te laten verlopen.

Voorlopig geldt de servicebulletin alleen voor voertuigen in Noord-Amerika. In het competitieve segment van grote SUV's kunnen zulke details de merkperceptie beïnvloeden, zeker bij premium modellen waar comfort voorop staat.

Deze zaak laat zien dat zelfs grote fabrikanten te maken kunnen krijgen met kleine, maar irritante onvolkomenheden. Het belangrijkste is dat GM de oplossing snel heeft gevonden en het probleem kosteloos voor klanten verhelpt.