Suzuki Swift 2017–2024 betrouwbaarheid: 100% score van What Car? uitgelegd

© A. Krivonosov

97,8% tegenover 95,8% voor de naaste concurrent: Suzuki staat voor het eerst sinds 2018 weer bovenaan de Britse betrouwbaarheidsranglijst van What Car?. Het onderzoek omvatte meer dan 39.300 eigenaren, 225 modellen en 30 merken, waardoor het resultaat echte gebruikservaringen weerspiegelt en niet alleen de reputatie van merken.

Honda werd tweede met 95,8%, Mini derde met 95,4%. Daarna volgden Alfa Romeo met 94,0% en Tesla met 93,8%. De voorsprong van Suzuki op nummer twee bedroeg precies 2 procentpunten.

Vooral de Suzuki Swift van de generatie 2017–2024 viel op. Die kreeg 100%: bij geen van de exemplaren waarover deelnemers rapporteerden werd een defect geregistreerd. Het enige andere model met dezelfde perfecte score in de huidige steekproef was de generatie van de Mini Countryman die in 2024 werd geïntroduceerd.

De Vitara scoorde iets lager met 97,6%, terwijl het gemiddelde in de klasse van compacte SUV's 91,7% bedraagt. In totaal werden slechts bij 10% van de deelnemende Suzuki's defecten gemeld, het laagste aandeel van alle merken. Alle reparaties aan getroffen auto's werden volledig vergoed, ook wanneer sommige voertuigen al buiten de standaardgarantie van drie jaar vielen.

De methode is belangrijk. What Car? en MotorEasy vragen eigenaren van auto's tot vijf jaar oud naar defecten in de afgelopen 24 maanden, reparatiekosten en de tijd dat de auto buiten gebruik was. Voor publicatie van een model zijn antwoorden van minstens 15 eigenaren nodig; in dit onderzoek werden 225 modellen opgenomen. De aanduiding 2017–2024 beschrijft dus de Swift-generatie, terwijl alleen exemplaren die qua leeftijd in aanmerking kwamen in het onderzoek zijn meegenomen. Een score van 100% betekent dat er onder de deelnemende auto's geen defecten zijn gemeld, niet dat elke Swift van deze generatie gegarandeerd nooit stukgaat.

De volgende editie van het onderzoek zal uitwijzen of Suzuki de eerste plaats kan vasthouden. Voorlopig is de Swift het sterkste argument van het merk: niet alleen een hoge gemiddelde score, maar geen geregistreerde defecten in de volledige deelnemende steekproef van dit model.