Betatesting av BMW iX3-apper: slik fungerer Testbirds crowdtesting-program

© A. Krivonosov / SPEEDME

BMW bruker virkelige sjåfører til å teste apper og tilkoblede tjenester som ikke er lansert ennå, via plattformen Testbirds. Ifølge BMWBLOG er den nye kampanjen rettet særlig mot eiere og fremtidige kjøpere av BMW iX3. Den offentlige programsiden lover imidlertid ikke deltakerne eksperimentell fastvare for hele Panoramic iDrive-systemet — offisielt gjelder det My BMW-appen, MINI-appen og relaterte digitale funksjoner i bilen.

For å delta må sjåføren registrere seg hos Testbirds, legge til smarttelefonen i profilen og fylle ut et spørreskjema om bilen. Deretter kan systemet invitere vedkommende til passende tester. Det som testes er betaversjoner av apper, nye Connected Services, feil og hvor brukervennlig grensesnittet er. Fullførte tester gir en kompensasjon, og resultatene sendes til BMW og MINI i anonymisert form.

Den spesielle interessen for iX3 er forståelig: det er BMWs første seriemodell med Panoramic iDrive og BMW Operating System X. Løsningen kombinerer en projeksjonsstripe, Panoramic Vision, nederst på frontruten, en sentral berøringsskjerm og en valgfri 3D head-up-display. Etter hvert vil også andre modeller i Neue Klasse-familien få samme arkitektur.

Det er viktig å skille det offisielt bekreftede programmet fra BMWBLOGs formulering. På Testbirds’ side står det for øyeblikket verken om en egen kampanje for hovedenheten IDX, krav om å eie en iX3, eller mulighet til å installere forhåndsversjoner av BMW Operating System X direkte i bilen. Å delta garanterer altså ikke tilgang til hele grensesnittet i det nye kokpitet: en konkret oppgave kan være begrenset til appen, smarttelefontilkoblingen eller en enkelt Connected-tjeneste.

Verdien av slike tester ligger i mangfoldet av virkelige scenarioer. Ingen laboratorier kan gjenskape alle kombinasjoner av smarttelefoner, operativsystemversjoner, mobilnett og bilkonfigurasjoner. Testbirds har samarbeidet med BMW i mange år og bruker crowdtesting for å finne feil i digitale produkter på brukernes egne enheter.

BMW hadde allerede tidligere lansert et digitalt app-økosystem for iX3, som denne crowdtestingen nå bygger videre på. Den samme programvarearkitekturen sprer seg også utover den elektriske crossoveren: nye BMW X5 har også fått Panoramic iDrive og Operating System X.

Å registrere seg hos Testbirds er en søknad om å bli med i testfellesskapet, ikke automatisk tidlig tilgang til alle BMW-oppdateringer. Invitasjonene avhenger av den konkrete bilen, smarttelefonen og kravene i hver enkelt studie.