Суд Санкт-Петербурга удовлетворил гражданский иск о защите прав потребителя, поданный автовладельцем к калининградскому производителю автомобилей: мужчина приобрел подержанный люксовый седан с неоконченным гарантийным сроком, а потом больше месяца ждал его из ремонта, чтобы вновь получить неисправным.
Genesis G90 2018 года истец купил за 2,98 млн рублей. До истечения гарантийного срока у автомобиля перестали работать кнопки регулировки заднего сиденья, загорелась обшивка подушки безопасности, а багажник иногда открывался с кнопки и ключа. Владелец обратился за гарантийным ремонтом к официальному дилеру, который ремонтировал его 35 дней и вернул владельцу, со слов мастера, в рабочем состоянии. Однако левое заднее сиденье автомобиля опять перестало регулироваться, и дилер не сразу принял автомобиль в работу.
В итоге суд взыскал с автопроизводителя в пользу покупателя не только ту сумму, что он потратил на покупку седана, но и свыше 30 млн рублей компенсации за убытки и просрочки. В общую сумму вошли почти 11 млн рублей разницы в стоимости автомобилей, 8,5 млн рублей неустойки за просрочку удовлетворения требования о возврате стоимости товара, аналогичная неустойка в размере 0,5% от стоимости соответствующего товара, 15,74 млн рублей за каждый день просрочки, пока не исполнено решение суда, 50 тыс. рублей компенсации морального вреда, 11,264 млн рублей штрафа, 8 тыс. рублей за расходы на оценку рыночной стоимости авто, 126 тыс. рублей расходов на судебные экспертизы, 60 тыс. рублей за услуги представителя и еще 45,5 тыся. рублей за госпошлину.
