BMW обошла Audi по удовлетворенности владельцев: 71% против 53%

© B. Naumkin

BMW заметно опередила Audi в рейтинге удовлетворенности владельцев Consumer Reports за 2026 год. В среднем 71% опрошенных владельцев BMW заявили, что снова приобрели бы тот же автомобиль. У Audi такой ответ дали 53%. В результате марки заняли второе и 24-е места соответственно.

Сам показатель требует пояснения. Consumer Reports не складывает в эти 71% надежность, комфорт, расходы и результаты дорожных испытаний. Рейтинг удовлетворенности строится прежде всего на ответе владельца на вопрос, купил бы он тот же автомобиль снова с учетом цены, характеристик, надежности, комфорта и общего опыта эксплуатации.

По другим показателям BMW тоже находится выше. В рейтинге прогнозируемой надежности новых машин марка занимает пятое место, Audi — 13-е. Для подержанных автомобилей позиции ближе: шестое место у BMW и девятое у Audi. В собственных дорожных испытаниях Consumer Reports BMW стала первой среди брендов, Audi — третьей.

Есть категория, где преимуществом не может похвастаться ни одна из них. По затратам на обслуживание и ремонт BMW занимает 25-е место, а Audi — последнее, 26-е. То есть более высокий результат BMW по удовлетворенности владельцев не означает дешевого содержания премиальной немецкой машины.

В общем рейтинге автомобильных брендов Consumer Reports BMW занимает второе место, уступая только Subaru, тогда как Audi находится на 16-й позиции. В исследовании 2026 года Consumer Reports использовал данные опросов примерно о 380 тыс. автомобилей, а также собственные испытания более 200 новых моделей.

Поэтому корректнее говорить не о безусловном превосходстве BMW над Audi во всем, а о заметно более высокой готовности нынешних владельцев BMW повторить свой выбор. Именно здесь разрыв наиболее велик — 71% против 53%.