Clasamentul EARS: Toyota, lider la satisfacția dealerilor
Primul top EARS al satisfacției dealerilor: Toyota pe primul loc, urmată de BMW și Dacia
Clasamentul EARS: Toyota, lider la satisfacția dealerilor
Află rezultatele primului clasament pan-european EARS al satisfacției dealerilor: Toyota pe primul loc, urmată de BMW și Dacia. Metodologie, țări, trenduri.
2025-09-05T16:22:20+03:00
2025-09-05T16:22:20+03:00
2025-09-05T16:22:20+03:00
Europa a publicat primul clasament pan-european EARS care măsoară satisfacția dealerilor. Marca ajunsă în frunte a reușit printr-o abordare colaborativă, prin fiabilitate și prin atenția acordată relațiilor pe termen lung — Toyota. BMW și Dacia ocupă locurile doi și trei, iar Mercedes‑Benz și Cupra completează topul primelor cinci. Rezultatul pare firesc: când sprijinul este consecvent și parteneriatele se construiesc cu răbdare, încrederea dealerilor urcă de la sine.Studiul a vizat cinci țări: Germania, Italia, Franța, Spania și Regatul Unit. Peste 3.000 de dealeri au participat, completând mai mult de 6.500 de chestionare. Analiza a luat în calcul profitabilitatea, suportul de marketing, dezvoltarea strategică și ajutorul oferit pentru tranziția la electrificare.Autorii studiului au subliniat că reușita în relația cu dealerii devine un avantaj competitiv esențial. Germania, cea mai mare piață auto din Europa, joacă un rol aparte, experiența sa oglindind atât tendințe locale, cât și globale. Specialiștii au precizat că astfel de evaluări îi ajută pe constructori să-și consolideze rețelele de parteneri și să caute noi direcții de creștere într-o competiție tot mai intensă. Iar tabloul general arată clar ce apreciază dealerii astăzi: sprijin solid, strategie limpede și orientare practică în gestionarea electrificării.
EARS, satisfacția dealerilor, Toyota, BMW, Dacia, Mercedes-Benz, Cupra, clasament pan-european, piața auto, Germania, Italia, Franța, Spania, Regatul Unit, electrificare, profitabilitate, marketing
2025
Michael Powers
news
Primul top EARS al satisfacției dealerilor: Toyota pe primul loc, urmată de BMW și Dacia
Află rezultatele primului clasament pan-european EARS al satisfacției dealerilor: Toyota pe primul loc, urmată de BMW și Dacia. Metodologie, țări, trenduri.
Michael Powers, Editor
Europa a publicat primul clasament pan-european EARS care măsoară satisfacția dealerilor. Marca ajunsă în frunte a reușit printr-o abordare colaborativă, prin fiabilitate și prin atenția acordată relațiilor pe termen lung — Toyota. BMW și Dacia ocupă locurile doi și trei, iar Mercedes‑Benz și Cupra completează topul primelor cinci. Rezultatul pare firesc: când sprijinul este consecvent și parteneriatele se construiesc cu răbdare, încrederea dealerilor urcă de la sine.
Studiul a vizat cinci țări: Germania, Italia, Franța, Spania și Regatul Unit. Peste 3.000 de dealeri au participat, completând mai mult de 6.500 de chestionare. Analiza a luat în calcul profitabilitatea, suportul de marketing, dezvoltarea strategică și ajutorul oferit pentru tranziția la electrificare.
Autorii studiului au subliniat că reușita în relația cu dealerii devine un avantaj competitiv esențial. Germania, cea mai mare piață auto din Europa, joacă un rol aparte, experiența sa oglindind atât tendințe locale, cât și globale. Specialiștii au precizat că astfel de evaluări îi ajută pe constructori să-și consolideze rețelele de parteneri și să caute noi direcții de creștere într-o competiție tot mai intensă. Iar tabloul general arată clar ce apreciază dealerii astăzi: sprijin solid, strategie limpede și orientare practică în gestionarea electrificării.
