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General Motors repara ruido de viento en SUV de tamaño completo con garantía

© A. Krivonosov
GM ofrece solución técnica para silbido en puerta de SUV como Chevrolet Tahoe y Cadillac Escalade. Reparación cubierta por garantía, sin coste para clientes.
Michael Powers, Editor

General Motors ha lanzado una solución técnica para un molesto ruido de viento denunciado por propietarios de SUV de tamaño completo. El problema afecta a los modelos Chevrolet Tahoe, Suburban, GMC Yukon y Cadillac Escalade de 2025-2026, manifestándose como un silbido en la zona de la puerta del conductor, especialmente cerca del parabrisas.

Tras una investigación, la empresa determinó que la causa es un sellado de ventana deformado que compromete el aislamiento de la cabina y permite la entrada de aire. La solución es sencilla: los concesionarios deben realizar diagnósticos y, si se confirma el problema, reemplazar el sellado de la puerta del conductor.

Se utiliza una prueba que implica la fijación temporal de componentes para identificar con precisión la fuente del ruido. Es importante destacar que las reparaciones están completamente cubiertas por la garantía de fábrica, y los centros de servicio han recibido un código de operación específico para agilizar el proceso.

Por ahora, el boletín de servicio se aplica a vehículos en América del Norte. En el competitivo segmento de SUV de tamaño completo, detalles como este pueden influir en la percepción de la marca, especialmente en modelos premium donde el confort es primordial.

Este caso ilustra que incluso los grandes fabricantes pueden enfrentarse a descuidos menores pero irritantes. Lo que importa es que GM identificó la solución rápidamente y está abordando el problema sin coste para los clientes.