Volvo se replantea las llaves tarjeta en EX30 y EX90
Ola de quejas: Volvo valora abandonar las llaves tarjeta en EX30 y EX90 y apostar por la app móvil
Volvo se replantea las llaves tarjeta en EX30 y EX90
Volvo estudia dejar las llaves en formato tarjeta de los EX30 y EX90 tras quejas. Priorizará el acceso con app móvil y promete mejoras vía OTA remotas.
2025-10-07T12:49:57+03:00
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Volvo está valorando abandonar las llaves en formato tarjeta utilizadas en los EX30 y EX90 tras una oleada de quejas de propietarios. Este sistema, estrenado en 2024, se apoyaba en el teléfono móvil y en una tarjeta de plástico para abrir y arrancar el coche, pero muchos usuarios lo han percibido como engorroso y lento.Según explicó Stephen Connor, responsable de Volvo Australia, la marca pretende que su aplicación móvil sea la vía principal de acceso al vehículo, manteniendo la tarjeta como respaldo. Señaló que la compañía está aprendiendo y ajustando su enfoque, y que volvería a revisarlo si el feedback de los clientes continúa siendo negativo. En un eléctrico moderno, la expectativa de un acceso fluido desde el móvil ya no es un extra, sino el listón mínimo que se da por hecho.Para poner en marcha un EX30 o un EX90, la tarjeta debe tocar primero la manilla de la puerta y después colocarse sobre la zona de carga inalámbrica, un paso adicional que ha frustrado a muchos conductores, en especial a las familias. La app de Volvo también ha recibido críticas por cuelgues e interrupciones. En el día a día, esa rutina en dos tiempos puede desdibujar la promesa de una comodidad verdaderamente sin llave.Volvo afirma que tendrá en cuenta estas opiniones y, de ser necesario, implementará cambios mediante actualizaciones inalámbricas (OTA), sin necesidad de acudir al servicio técnico. El fabricante reconoce que no todas las generaciones de clientes están preparadas para pasarse por completo a unas llaves digitales, aunque ese es el camino que respalda para el futuro. El rumbo está claro; lo determinante será cómo de afinada quede la experiencia a partir de ahora.
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2025
Michael Powers
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Ola de quejas: Volvo valora abandonar las llaves tarjeta en EX30 y EX90 y apostar por la app móvil
Volvo estudia dejar las llaves en formato tarjeta de los EX30 y EX90 tras quejas. Priorizará el acceso con app móvil y promete mejoras vía OTA remotas.
Michael Powers, Editor
Volvo está valorando abandonar las llaves en formato tarjeta utilizadas en los EX30 y EX90 tras una oleada de quejas de propietarios. Este sistema, estrenado en 2024, se apoyaba en el teléfono móvil y en una tarjeta de plástico para abrir y arrancar el coche, pero muchos usuarios lo han percibido como engorroso y lento.
Según explicó Stephen Connor, responsable de Volvo Australia, la marca pretende que su aplicación móvil sea la vía principal de acceso al vehículo, manteniendo la tarjeta como respaldo. Señaló que la compañía está aprendiendo y ajustando su enfoque, y que volvería a revisarlo si el feedback de los clientes continúa siendo negativo. En un eléctrico moderno, la expectativa de un acceso fluido desde el móvil ya no es un extra, sino el listón mínimo que se da por hecho.
Para poner en marcha un EX30 o un EX90, la tarjeta debe tocar primero la manilla de la puerta y después colocarse sobre la zona de carga inalámbrica, un paso adicional que ha frustrado a muchos conductores, en especial a las familias. La app de Volvo también ha recibido críticas por cuelgues e interrupciones. En el día a día, esa rutina en dos tiempos puede desdibujar la promesa de una comodidad verdaderamente sin llave.
Volvo afirma que tendrá en cuenta estas opiniones y, de ser necesario, implementará cambios mediante actualizaciones inalámbricas (OTA), sin necesidad de acudir al servicio técnico. El fabricante reconoce que no todas las generaciones de clientes están preparadas para pasarse por completo a unas llaves digitales, aunque ese es el camino que respalda para el futuro. El rumbo está claro; lo determinante será cómo de afinada quede la experiencia a partir de ahora.
