16+

Terugroepactie: Volkswagen Tiguan 2024–2025 door softwarefout in rijassistentie

© A. Krivonosov
VW Australia roept 1.482 Tiguans 2024–2025 terug wegens softwarefout in Emergency/Travel Assist. Software-update bij dealer herstelt veiligheidsfuncties.
Michael Powers, Editor

Volkswagen Group Australia heeft een terugroepactie aangekondigd voor 1.482 exemplaren van de Tiguan uit de modeljaren 2024–2025, vanwege een storing in de semi-autonome rijassistentiesystemen die belangrijke veiligheidsfuncties kan uitschakelen.

Volgens de melding kan een softwarefout ertoe leiden dat de auto een lichte remingreep die door Emergency Assist of Travel Assist wordt gestart, onterecht ziet als een handeling van de bestuurder. Daardoor kunnen de noodstopfunctie en de snelwegassistentie zichzelf onverwacht uitschakelen.

Daar bovenop kan het instrumentenpaneel mogelijk geen waarschuwing tonen over die deactivatie. Dat vergroot het risico op een aanrijding wanneer de controle wegvalt, zeker als de bestuurder niet meteen ingrijpt. Voor een hulpmiddel dat de bestuurder moet ontlasten, is een stil wegvallen precies het soort randgeval dat het vertrouwen aantast.

De terugroepactie heeft betrekking op voertuigen van de modeljaren 2024 en 2025, waaronder sommige die later zijn afgeleverd. Eigenaren wordt geadviseerd contact op te nemen met de dichtstbijzijnde Volkswagen-dealer voor een kosteloze software-update.

Het bedrijf laat weten klanten al te informeren en stelt dat de update de fout verhelpt en de veiligheidsvoorzieningen volledig herstelt die bedoeld zijn om gevaarlijke situaties te helpen voorkomen.