Awaria aplikacji Dongfeng Nissan 2026: co nie działa i co robić

© A. Krivonosov

Właścicielom aut Dongfeng Nissan w Chinach doradzono, by na razie nie polegać wyłącznie na smartfonie. 23 sierpnia firma poinformowała, że z powodu awarii zasilania w serwerowni przestało normalnie działać logowanie do aplikacji marki oraz część funkcji zdalnego sterowania. Producent podkreślił, że awaria nie wpływa na jazdę samych samochodów.

Dongfeng Nissan nie ujawnił skali awarii ani listy dotkniętych modeli. Firma poinformowała, że specjaliści przywracają działanie usług, a właściciele zostaną poinformowani osobno po zakończeniu prac. W sytuacji awaryjnej producent zaleca kontakt z dealerem, a do czasu przywrócenia systemu – noszenie przy sobie zwykłego, fizycznego kluczyka.

Zalecenie to jest szczególnie istotne w przypadku nowszych modeli marki. W elektrycznym Nissanie N7 aplikacja marki służy nie tylko do sprawdzania stanu auta, ale też do zdalnego sterowania, ładowania, lokalizowania pojazdu przez GPS, włączania sygnału dźwiękowego i umawiania wizyt serwisowych. Na liście wyposażenia N7 osobno wymieniono też kluczyk Bluetooth i mechaniczny kluczyk awaryjny.

Podobny zestaw zdalnych funkcji oferuje hybrydowy N6: przez aplikację dostępne są monitorowanie pojazdu, polecenia zdalne, zarządzanie ładowaniem i lokalizowanie auta. Innymi słowy, awaria infrastruktury chmurowej może od razu wyłączyć kilka standardowych usług, nawet gdy sam samochód jest technicznie całkowicie sprawny.

To nie pierwszy raz, gdy Nissan czyni aplikację mobilną kluczowym elementem codziennego użytkowania auta. Już we wcześniejszych modelach Nissan Connect pozwalał uruchomić silnik ze smartfona oraz sterować zamkami, klimatyzacją, oświetleniem i klaksonem. Obecna awaria dobrze pokazuje drugą stronę takiego rozwiązania: funkcje zdalne zależą nie tylko od auta i telefonu, ale też od tego, czy działają serwery producenta.

W oświadczeniu opublikowanym 23 sierpnia Dongfeng Nissan nie podał terminu pełnego przywrócenia usług. Główne zalecenie dla właścicieli na czas awarii jest proste: z auta można korzystać normalnie, ale lepiej mieć przy sobie fizyczny kluczyk, nawet jeśli zwykle zastępuje go smartfon.