HDI признал: клиентская служба Subaru вне конкуренции | SpeedMe
Subaru получила наивысшую оценку от HDI в рейтинге поддержки клиентов
HDI признал: клиентская служба Subaru вне конкуренции | SpeedMe
Subaru получила наивысшую оценку от HDI в рейтинге поддержки клиентов
2026-01-23 06:15+03:00
2026-01-23 06:15+03:00
2026-01-23 06:15+03:00
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
Компания Subaru объявила о том, что получила наивысшие три звезды в категориях «Служба поддержки» и «Веб-поддержка» по результатам исследования HDI Benchmark 2025, проведённого HDI-Japan. Это уже вторая подряд высшая оценка Subaru в категории «Служба поддержки» и первая в категории «Веб-поддержка».
HDI Benchmark оценивает работу служб поддержки клиентов и веб-сайтов компаний с точки зрения клиента на основе международных стандартов оценки, установленных HDI.
В категории «Служба поддержки клиентов» компания Subaru была отмечена за неизменно вежливый и искренний подход к клиентам, а также за готовность к сотрудничеству и внимательную поддержку, которые вызывают доверие и уверенность.
В категории «Веб-поддержка» компания была отмечена за ориентированную на клиента поддержку, предоставляющую исчерпывающую информацию — от базовых рекомендаций до более специализированного контента.
2026
Полина Котикова
Полина Котикова
Новости
ru-RU
1290
726
true
1290
726
true
Полина Котикова
HDI признал: клиентская служба Subaru вне конкуренции
Subaru получила наивысшую оценку от HDI в рейтинге поддержки клиентов
Автор: Полина Котикова, редактор
Компания Subaru объявила о том, что получила наивысшие три звезды в категориях «Служба поддержки» и «Веб-поддержка» по результатам исследования HDI Benchmark 2025, проведённого HDI-Japan. Это уже вторая подряд высшая оценка Subaru в категории «Служба поддержки» и первая в категории «Веб-поддержка».
HDI Benchmark оценивает работу служб поддержки клиентов и веб-сайтов компаний с точки зрения клиента на основе международных стандартов оценки, установленных HDI.
В категории «Служба поддержки клиентов» компания Subaru была отмечена за неизменно вежливый и искренний подход к клиентам, а также за готовность к сотрудничеству и внимательную поддержку, которые вызывают доверие и уверенность.
В категории «Веб-поддержка» компания была отмечена за ориентированную на клиента поддержку, предоставляющую исчерпывающую информацию — от базовых рекомендаций до более специализированного контента.
