16+

โฟล์คสวาเก้นเรียกคืนรถออดี้ คิว8 เอ7 เอ6 2019 ปรับซอฟต์แวร์ระบบเตือนออกนอกเลน

© audi-mediacenter.com
โฟล์คสวาเก้นเรียกคืนออดี้ 1,620 คันจากรุ่น 2019 เนื่องจากข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ที่อาจปิดระบบเตือนออกนอกเลน อัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี เริ่มแจ้งเตือนพ.ค. 2026
Michael Powers, Editor

โฟล์คสวาเก้น กรุ๊ป ออฟ อเมริกา ประกาศเรียกคืนรถยนต์ออดี้ 1,620 คันจากรุ่นปี 2019 โดยครอบคลุมทั้งออดี้ คิว8, เอ7 และ เอ6

สาเหตุของการเรียกคืนครั้งนี้มาจากข้อบกพร่องทางซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นหลังการซ่อมแซมตามการเรียกคืนครั้งก่อน ซึ่งข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้ระบบเตือนเมื่อรถออกนอกเลนปิดการทำงานไปโดยอัตโนมัติ เมื่อระบบนี้หยุดทำงาน ผู้ขับขี่จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากรถเริ่มออกนอกเลน ซึ่งหมายความว่าคุณลักษณะความปลอดภัยเชิงรุกที่สำคัญนี้จะทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ศูนย์บริการจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ของรถยนต์ทั้งหมด โดยการซ่อมแซมทุกขั้นตอนจะไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของรถ บริษัทวางแผนเริ่มแจ้งเตือนเจ้าของรถตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2026 เจ้าของรถสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออดี้และอ้างอิงหมายเลขการเรียกคืน 90TW เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

สถานการณ์ครั้งนี้ชี้ให้เห็นบทบาทสำคัญของซอฟต์แวร์ในยานยนต์สมัยใหม่ แม้แต่รถมือสองก็อาจต้องการการอัปเดตระบบความปลอดภัยเมื่อพบข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์