สเตลแลนติสเรียกคืนรถยนต์ในสเปน กระทบ 40,000 คัน เนื่องจากข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดไฟไหม้
© A. Krivonosov
สเตลแลนติสประกาศเรียกคืนรถยนต์ครั้งใหญ่ในสเปน กระทบรถกว่า 40,000 คันที่ใช้เครื่องยนต์เบนซินขนาด 1.2 ลิตรแบบไฮบริดอ่อน (mild-hybrid) สาเหตุมาจากข้อบกพร่องในการออกแบบที่อาจทำให้เกิดไฟไหม้ได้ในบางสถานการณ์ โดยปัญหาเกี่ยวข้องกับช่องว่างระหว่างท่อกรองอนุภาคกับไดชาร์จที่ไม่เพียงพอ
ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง ช่องว่างดังกล่าวอาจทำให้เกิดประกายไฟฟ้า ความร้อนสูงเกิน และในบางกรณีที่พบได้ยากอาจลุกลามเป็นไฟไหม้ แม้ว่าทั่วโลกจะมีรายงานเหตุการณ์เพียงไม่กี่สิบครั้ง แต่ผู้ผลิตก็กำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไข
รถที่ถูกเรียกคืนรวมถึงรุ่นยอดนิยมล่าสุด เช่น เปอโยต์ 208 และ 2008, โอเปล คอร์ซา และ ม็อกกา, ซิตรอเอน ซี3 และ ซี4, จีป อเวนเจอร์ รวมถึงรถจากฟีอัท, ดีเอส และอัลฟา โรเมโอ ด้วยความที่รุ่นเหล่านี้เป็นรถขายดีในตลาดมวลชน การเรียกคืนครั้งนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ขณะนี้มีวิธีแก้ไขแล้ว: ศูนย์บริการจะเปลี่ยนชิ้นส่วนป้องกันของไดชาร์จให้ฟรี และปรับช่องว่างหากจำเป็น โดยกระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 30 นาที
สเตลแลนติสให้คำมั่นว่าจะแจ้งเตือนเจ้าของรถโดยตรง แต่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าไม่ควรรอ หากมีข้อกังวลใดๆ ควรติดต่อศูนย์บริการทันที ในสถานการณ์เช่นนี้ การตอบสนองของผู้ผลิตมีความสำคัญไม่แพ้ข้อบกพร่องของรถเลย และสเตลแลนติสกำลังจัดการได้อย่างเหมาะสม ด้วยการดำเนินการอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นการตั้งมาตรฐานที่อุตสาหกรรมควรนำไปปฏิบัติตาม
ฉบับภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นโดยใช้การแปลด้วย AI ภายใต้การกำกับดูแลด้านบรรณาธิการของ SpeedMe รายงานต้นฉบับจัดทำโดย ดาเรีย คาชิรินา