16+

Recall da Ford por bug no alerta para pedestres em Nautilus híbrido e Explorer Police Interceptor

© fordusacars.com
Ford faz recall do Nautilus híbrido e do Police Interceptor por falha no alerta para pedestres. Correção por atualização de software OTA ou em concessionárias.
Michael Powers, Editor

A Ford está convocando para recall as versões híbridas do Lincoln Nautilus e do Police Interceptor Utility derivado do Explorer, por causa de uma falha no sistema de aviso sonoro para pedestres. Um erro de software nos módulos de áudio pode deixar o alerta mudo em velocidades de até 30 km/h quando os veículos rodam apenas em modo elétrico. No trânsito urbano, onde híbridos costumam deslizar quase sem ruído, a ausência desse aviso passa longe de ser um detalhe — é o tipo de falha que não deveria escapar à validação.

A falha foi rastreada a componentes produzidos pela Harman, responsáveis pelo processamento digital do som. A investigação começou no verão de 2025, após um aumento nos pedidos de garantia envolvendo versões híbridas do Nautilus; depois, a Ford confirmou que o mesmo bug também afeta os SUVs policiais derivados do Explorer. Um elo comum que, no mínimo, acende a luz amarela para sistemas de segurança auditiva.

O recall abrange modelos ano 2024 a 2026, produzidos de abril de 2023 a setembro de 2025. Já foram registrados mais de 120 pedidos de garantia.

O reparo é direto: atualizar o módulo de áudio para a versão de software B3.3 ou superior e o processador digital para a versão 2.21.2 ou posterior. Os proprietários podem receber a correção gratuitamente nas concessionárias ou por atualização remota (OTA) — uma solução que tende a manter frotas e usuários do dia a dia em movimento com o mínimo de interrupção.