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Equinox perde selo Recomendado da Consumer Reports: falhas de câmbio e eletrônica em foco

© A. Krivonosov
A Consumer Reports retirou a recomendação do Chevrolet Equinox após dados de confiabilidade apontarem falhas na transmissão e eletrônica recentes em 2024.
Michael Powers, Editor

A Consumer Reports retirou do Chevrolet Equinox o cobiçado selo de Recomendado, um termômetro de confiança que pesa muito nesse segmento. A decisão se baseia em novos dados de confiabilidade obtidos na pesquisa anual do grupo, que reúne informações de mais de 380 mil veículos.

Após a análise, o Equinox ficou abaixo da média. Proprietários citam com maior frequência problemas de câmbio e eletrônica, incluindo vazamentos de fluido de transmissão, mau funcionamento de módulos de controle e panes de acessórios elétricos e do sistema de infoentretenimento.

Nos modelos 2024, houve relatos de falhas prematuras da transmissão e vazamentos de combustível — classificados pela Consumer Reports como potencialmente perigosos —, além de problemas que afetaram câmeras de ré e a tela do multimídia. Anomalias similares, como reinicializações espontâneas do display, foram registradas na linha 2021. O contraste chama atenção diante do facelift do Chevrolet Equinox 2025.

A General Motors vem promovendo com força o modelo atualizado, destacando direção mais afiada, cabine espaçosa e pacote de série generoso. A configuração básica traz uma tela grande de 11,3 polegadas, volante aquecido e um conjunto ampliado de assistências ao motorista. Ao mesmo tempo, avaliações observam que a ergonomia dos comandos nem sempre é intuitiva e que o motor 1.5 turbo deixa pouca potência de sobra.

A GM afirma que trabalha para elevar a qualidade e a satisfação do cliente, mas a Consumer Reports avalia a confiabilidade com base nos três últimos anos-modelo. Na prática, mesmo uma grande atualização não reconstrói a confiança da noite para o dia. Para quem está comprando, o Equinox 2026 segue na vitrine, porém agora pede uma comparação mais cautelosa com os líderes da categoria.

Para o Equinox, perder a recomendação da Consumer Reports é um revés de imagem em uma categoria em que confiança decide compra. Um facelift bem-sucedido, sozinho, não apaga rapidamente experiências negativas de propriedade acumuladas. O recado para a Chevrolet é direto: a confiabilidade precisa avançar no mesmo ritmo de design e tecnologia, porque neste segmento a solidez costuma valer mais que o brilho das novidades.