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Campanha de serviço para bateria do Volkswagen ID.4

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Volkswagen lança campanha de serviço para ID.4 devido a defeito em módulos de bateria de 2023 a 2025. Saiba sobre o recall, diagnóstico e substituição gratuita.
Michael Powers, Editor

A Volkswagen anunciou uma campanha de serviço para o ID.4, motivada por um defeito nos módulos de bateria de modelos de 2023 a 2025. A ação abrange 43.881 veículos elétricos, nos quais uma alteração no processo de fabricação de um fornecedor resultou em módulos potencialmente instáveis. Esses módulos podem apresentar descarga anormal e superaquecimento localizado. Sem o software SDD, um sistema de detecção precoce de descarga, tais problemas podem passar despercebidos pelo condutor.

A marca alerta que, no pior cenário, o defeito pode causar um incêndio. Por isso, a campanha não se limitará a uma atualização remota; os proprietários precisarão levar o carro a uma concessionária. Lá, os técnicos instalarão o software SDD e farão um diagnóstico completo da bateria, substituindo quaisquer módulos defeituosos sem custo.

Na prática, o problema pode se manifestar como uma perda de autonomia com o veículo parado ou uma redução inesperada de potência, à medida que os sistemas de proteção atuam para preservar as células saudáveis. A escala na Europa é limitada, com a França a confirmar, até agora, apenas 16 veículos afetados.

Esta situação realça a sensibilidade das cadeias de fornecimento no segmento dos veículos elétricos, onde até uma pequena alteração de um subcontratante pode desencadear um recall de dezenas de milhares de carros. Para o Volkswagen ID.4, um modelo-chave na gama elétrica da marca, trata-se de mais um episódio indesejado enquanto a empresa se esforça por manter a confiança dos clientes.