Mazda po raz drugi liderem J.D. Power SSI w Japonii
Mazda najwyżej oceniona w J.D. Power SSI w Japonii – drugi rok z rzędu
Mazda po raz drugi liderem J.D. Power SSI w Japonii
Dowiedz się, dlaczego Mazda drugi rok z rzędu jest najwyżej oceniona w J.D. Power SSI w Japonii. Marka zajęła też 3. miejsce w CSI, potwierdzając siłę serwisu.
2025-10-02T10:11:27+03:00
2025-10-02T10:11:27+03:00
2025-10-02T10:11:27+03:00
Mazda Motor już drugi rok z rzędu została najwyżej ocenioną marką wśród krajowych marek masowego segmentu w Japonii. Takie wyniki przyniosło badanie Japan Sales Satisfaction Index (SSI) prowadzone przez J.D. Power — globalnego lidera w obszarze badań konsumenckich, doradztwa i analityki danych.Łączna ocena satysfakcji wzrosła o 17 punktów względem poprzedniej edycji badania. W swojej kategorii Mazda uzyskała najwyższe noty we wszystkich obszarach: infrastruktura i wsparcie w salonach, przekazanie auta, negocjacje oraz finalizacja umowy. W sumie tworzy to obraz przemyślanej, zorientowanej na klienta strategii sprzedaży, a nie jednorazowego trafienia — i rzeczywiście, w tych rezultatach widać spójny pomysł na kontakt z nabywcą.Dodatkowo Mazda zajęła trzecie miejsce wśród krajowych marek masowego segmentu w badaniu 2025 Japan Customer Service Index (CSI). Mocne wyniki zarówno w sprzedaży, jak i w serwisie sugerują zbalansowane doświadczenie w sieci dealerskiej — spójne i takie, które łatwo polecić.
Mazda, J.D. Power, SSI, CSI, Japonia, ranking sprzedaży, satysfakcja klienta, sieć dealerska, sprzedaż, serwis, Japan Sales Satisfaction Index, Japan Customer Service Index
2025
Michael Powers
news
Mazda najwyżej oceniona w J.D. Power SSI w Japonii – drugi rok z rzędu
Dowiedz się, dlaczego Mazda drugi rok z rzędu jest najwyżej oceniona w J.D. Power SSI w Japonii. Marka zajęła też 3. miejsce w CSI, potwierdzając siłę serwisu.
Michael Powers, Editor
Mazda Motor już drugi rok z rzędu została najwyżej ocenioną marką wśród krajowych marek masowego segmentu w Japonii. Takie wyniki przyniosło badanie Japan Sales Satisfaction Index (SSI) prowadzone przez J.D. Power — globalnego lidera w obszarze badań konsumenckich, doradztwa i analityki danych.
Łączna ocena satysfakcji wzrosła o 17 punktów względem poprzedniej edycji badania. W swojej kategorii Mazda uzyskała najwyższe noty we wszystkich obszarach: infrastruktura i wsparcie w salonach, przekazanie auta, negocjacje oraz finalizacja umowy. W sumie tworzy to obraz przemyślanej, zorientowanej na klienta strategii sprzedaży, a nie jednorazowego trafienia — i rzeczywiście, w tych rezultatach widać spójny pomysł na kontakt z nabywcą.
Dodatkowo Mazda zajęła trzecie miejsce wśród krajowych marek masowego segmentu w badaniu 2025 Japan Customer Service Index (CSI). Mocne wyniki zarówno w sprzedaży, jak i w serwisie sugerują zbalansowane doświadczenie w sieci dealerskiej — spójne i takie, które łatwo polecić.
